菏泽多个小区业主反映民生热力供暖不达标,热力公司现场回应了,看咋说的!期待尽快真正解决问题,让群众温暖过冬!
发布时间:2021-12-28
由于业主们提供的素材太多,此处将不再一一显示......
有位年龄稍大的业主反映说,在家里还得穿棉裤穿袄,盖个厚被子还得盖个毛毯,头几天的又把电褥子给铺上了,引发现场众多业主哄堂大笑......,而对于业主的反馈,有人这样说到(看下方视频):
我们听到说:将于明天下午进行入户实地测温,如果达不到18度,就按照菏泽市供热条例来进行,16度以下退款50%,14度以下退全款,并表示相信热力公司能够供暖温度达到18度,而对此说法,也有不少业主现场提出质疑......
就在今天下午,我们注意到,民生热力的官方公众号发布了一篇名为《连夜抢修锅炉故障,当天恢复正常供暖》的文章,大意说的是:12月25日该公司的供暖锅炉相关设备突发故障,该公司积极加班加点进行抢修,与26日凌晨2点抢修完毕,目前已经恢复供暖,用户家中温度正在逐步提升......
同时,小编看到在该公司的官方公众号上看到一篇于12月14日发布的文章《开张联合稽查,依法处理违规用热30余户》,文中说到:该公司将对未缴费,欠费的用户有工作人员逐户查看楼道阀门开关情况,核实是否存在违规用热行为,对有违规行为的用户进行拍照取证。构成违反治安管理行为的,交友公安机关进行依法处罚,严厉打击了非法用暖的行为。
截止发稿前,小编在由民生热力供暖的某小区群里看到,有业主反映说已经看到温度有所提升的迹象。文明也希望民生热力公司能够更加积极主动的、尽快的去解决业主提出的问题,早日进行彻底改善,让广大用暖户过上一个温暖的冬天。
小伙伴们,对于此事,你有什么看法和想法?欢迎文中下方留言评论,文明理智阐述自己的观点。
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