菏泽医专附属医院领导班子把“一切为了人民健康”作为主要理念，全面实施“干部走访在一线、问题解决在一线、成效体现在一线”的“一线工作法”,到科室、进病房，听取意见、处理问题……把患者满意度作为衡量新班子、新形象的主要指标。

4月7日上午，党委书记宋恒国、院长王克志带领医务、护理、门诊、质管、公卫、院感等相关职能科室人员，这是自3月30日宋恒国任医院党委书记以来，第4次采取“四不两直”方式深入一线重点科室调研工作，旨在通过调研学习，发现真问题，真解决问题。

针对前期外科系统、内科系统、护士长及职能部门负责人座谈会反映的突出问题，尤其是患者安全问题、科室发展问题，经过反复调研、座谈，医院党委雷厉风行下决断，48小时内将普通外二科（肛肠病区）从护养中心整体搬迁到普通外科，整合优质资源，集中精力发展壮大普通外科；在此基础上，依托骨外科及神经外科，筹备启动创伤中心建设。

宋恒国书记指出，在下一步科室建设上，在重点发展儿科及亚专业基础上，配齐配全新生儿医护团队，为产科做好坚实后盾，为大力发展妇产科铺平道路。另外，眼科作为我院特色发展科室，更要重点关注，全力配合好科主任工作。在调研眼科门诊时，宋恒国书记指出，如何将眼科检查流程再优化，提升患者就医体验，是我们亟待解决的问题。在医院科室建设方面，重点关注的是想方设法提高我院急危重症的临床诊疗能力，将重症医学科做强做大，为全院各临床科室保驾护航，守住患者的最后一道门。

每到一处，宋恒国都认真倾听科室汇报，现场调度相关科室，要求对存在的问题及时拿出切实可行的措施，限期解决。

医院行政管理方面，为提高临床医技科主任工作效率，将其从琐碎的事务性工作中解放出来，更好的服务患者，从而提升医疗服务质量、提高患者满意度。特制定推出行政联络员工作方案，让行政工作人员与科主任一对一对接，服务临床。宋恒国指出，要充分利用好行政联络员，做到临床医技科室有需求“动动嘴”，让行政科室联络员去“跑腿”。尽最大限度减轻临床医技科室非业务负担，让临床医技人员把精力用在服务患者上。

另外，为加强医疗质量管理，打破多部门壁垒，使管理工作专业化，我院统筹协调医务、护理、门诊、院感、质控、公卫六部门工作，调整医院组织构架，创新成立“医疗综合管理部”，六位主任集中办公，统一思路、统一标准，真正将行政管理工作提质增效，减轻临床一线科室负担，真正服务好一线科室，服务好患者，助力医院高质量发展。